อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pxj33

เราวางกรอบข้อตกลงให้ชัดเจนตั้งแต่คุณเปิดบัญชี คุณสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี นโยบายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และเงื่อนไขการเข้าถึงล็อบบี้ได้ที่หน้านี้

ข้อตกลงบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝาก-ถอนสิทธิ์และความรับผิดชอบเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม
pxj33 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pxj33
ความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การตรวจสอบตัวตน และการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บในรูปแบบที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตามมาตรฐานความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ของคุณให้บุคคลภายนอก

การตรวจสอบตัวตน

เราตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณเปิดบัญชีและก่อนการถอนเงินครั้งแรก คุณอาจถูกขอให้ส่งเอกสารระบุตัวตนหรือยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้ป้องกันการฉ้อโกงและเป็นไปตามข้อกำหนดท้องถิ่น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการตามนโยบายของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการตรวจสอบสถานะบัญชี หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการฝาก-ถอน คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราตอบกลับตามลำดับคิวและให้ข้อมูลตามที่ระบบบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาและถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี หรือขั้นตอนการฝาก-ถอน ทีมจะตอบตามคิวและอ้างอิงข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลำดับการติดต่อ คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการจัดการตามนโยบายของเรา

ศูนย์ความช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการเงิน และขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน เราอัปเดตคำตอบตามนโยบายปัจจุบันอยู่เสมอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่มีในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังจากเราประกาศการเปลี่ยนแปลงหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนหน้านี้

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งตัวตน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดคงเหลือตามข้อกำหนดของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การตรวจสอบตัวตน และการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น ประวัติการเล่นและยอดคงเหลือจะถูกบันทึกตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามนโยบายของเรา

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามนโยบายและลบข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กำหนด ยอดคงเหลือจะต้องถูกถอนออกก่อนการปิดบัญชี

หากเราตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การใช้ข้อมูลปลอม หรือการฉ้อโกง เราจะระงับหรือปิดบัญชีและริบยอดคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจได้โดยติดต่อทีมพร้อมหลักฐาน

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบ เช่น ชื่อหรือหมายเลxทะเบียน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต